Στο Star Sleep, κατανοούμε ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν και μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτησή σας. Για να προστατεύσουμε τα συμφέροντα των εκτιμημένων πελατών μας και της εταιρείας μας, έχουμε καθορίσει την παρακάτω πολιτική ακύρωσης. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε οποιεσδήποτε κρατήσεις:

  • Ολική Επιστροφή Χρημάτων: Εάν ακυρώσετε 30 ημέρες πριν την άφιξη, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

  • Μερική Επιστροφή Χρημάτων: Εάν ακυρώσετε από 29-15 ημέρες πριν την άφιξη, θα λάβετε μερική επιστροφή 50% της τιμής της κράτησης.

  • Καμία Επιστροφή Χρημάτων: Εάν ακυρώσετε 14 ή λιγότερες ημέρες πριν την άφιξη, δε θα μπορέσετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.


ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Σε περίπτωση που το Star Sleep χρειαστεί να ακυρώσει την κράτησή σας λόγω απρόβλεπτων συνθηκών, όπως καιρικές συνθήκες, ανωτέρα βία, φυσικές καταστροφές, υποψίες για παράνομες δραστηριότητες ή άλλες αναγκαίες καταστάσεις, θα ειδοποιηθείτε άμεσα και θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Για να ακυρώσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε οποιεσδήποτε αχρείαστες χρεώσεις:

Email: Στείλτε το αίτημα ακύρωσης στο [email protected].

Συμπεριλάβετε: Τον κωδικό της κράτησης για να βοηθήσετε στην αποτελεσματική επεξεργασία της ακύρωσής σας.

 

Χρειάζεστε Βοήθεια?

Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και ακυρώσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]

Σας Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Star Sleep. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.